6月14日晚上22点左右，武都东江庭院小区内一部电梯中途停止运行，2个小孩被困30分钟。
记者了解到，被困的两个小孩是兄妹，当时兄妹俩乘坐电梯上楼，当电梯走到17楼的时候，惊险的一幕发生了。
被困小孩：电梯停在了17楼，突然慢慢滑下来了，然后就掉到了15楼。
业主：我们和我的邻居刚好坐电梯，然后我们听到15楼的娃在大哭：“妈妈，救命啊，我困在电梯里面了。”听见娃拿的东西在砰砰砰敲电梯门。我赶紧给物业的马总打电话，马总不接电话，然后我们又打了的电话，对方说：“好，我们就来了！”过了半个多小时他们才来，我说：“马总，这电梯时刻关系到人的生命安全，你们有没有经常检修？”马总对我说：“电梯出故障是正常的！”
被困小孩母亲：我在家里等了半天不见娃上来，我把门一开看见电梯停在15楼，听见有娃在电梯里大哭，当时把我吓坏了，不知道怎么办，我一想肯定是我的两个娃在里面呢。
随后来到现场的物业管理人员和电梯维修人员将两个小孩救了出来，而此时两个小孩已经在电梯里被困30多分钟。
据该小区业主反映，该小区“电梯惊魂”事件已发生过多次。
小区业主：曾经有一次，我从十六楼往下跌了三层，我当时不知道采取什么措施，已经懵了，在滑下去的时候，电梯咚的一响，吓得我不敢再坐电梯就赶紧出来了！还有一次是我老公和他四五个同事，在电梯里从十二点多困到一点多，困了一个多小时，打呼救也没人来，找物业经理也没人来。
小区业主：咱们这个电梯总是困人，有时候电梯出问题从十六楼掉到十三楼或者八楼九楼，这电梯好像真的不合格！我们每天都要坐电梯，每天都提心吊胆的！希望呼吁有关部门管理一下电梯安全！
小区居民：人的安全是第一位的，连人都没有了那其他一切都免谈！这个电梯的问题，我觉得他们物业应该解决一下！
第二天，记者又来到了该小区，发现该部电梯仍在停用状态，虽然另一部电梯依然正常运行，但许多业主却十分担忧。
记者：请问您为什么不坐电梯呢？
小区居民：唉，那电梯经常出事故，不敢坐！
随后，记者来到了负责该小区物业管理的甘肃东盛物业服务有限公司。
甘肃东盛物业服务有限公司工作人员：你说哪个电梯不出问题啊，小孩子乘坐电梯必须要有大人陪同，电梯在没有大人陪同的情况下出现意外我们是没有办法去给你们担保的！
记者：业主说小区里的电梯是经常出现这样的问题，你们怎么看？
甘肃东胜物业服务有限公司工作人员：其实人的嘴巴我们也不能不让人家说，对不对？但是人家怎么说，我们控制不了。昨天两个孩子不知道怎么操作呢，反正这个电梯就不知道怎么样了，我们也没办法避免。我们不可能每一楼层都派一个人在那里24小时看着他们住户上楼，然后我们去等着，对不对？
记者：那针对昨天这个事情咱们这边有没有把电梯检查一下？
工作人员：这个事情他们住户没有人来给我们反映！
记者：但是住户说他们昨天打了很多次物业的电话都没有人接。
工作人员：因为当时我们下班了！我们也是有上下班时间的！
记者：那你们老板不在这里是吗？
工作人员：我们老板不在，出差了！
记者：那他的电话你们没有吗？
工作人员：我们都是集团内部短号，你打不通的。
记者：他没有长号吗？有了长号才能有短号呀！
工作人员：我们只有他的短号。
经过记者通过多方打听，记者终于电话联系到了该物业公司相关负责人。
记者：在你们东江庭院1号楼二单元发生了电梯把两个小孩困在里面的事情，请问这个事情你知不知道？
甘肃东盛物业服务有限公司法人代表马晓勇：知道，我知道，当时我就在现场。
记者：那你们平时对电梯是怎样保养检修的呢？
甘肃东盛物业服务有限公司法人代表马晓勇：那是定期检修。
记者：请问多长时间检查一次？
甘肃东盛物业服务有限公司法人代表马晓勇：正常情况是一个礼拜检查一次，有时候业主小孩子也乱按，我们在监控上也能看到这种情况。
记者：物业这边有没有电梯定期检查的质检报告？
甘肃东盛物业服务有限公司法人代表马晓勇：有，我们是有维保检查记录的，你们过来找一下安经理，他具体负责物业这一块。
记者再一次来到了甘肃东盛物业服务有限公司，工作人员只向我们出示了一张电梯保养合同。
编后：电梯安全无小事，关乎人身安全，我们希望物业管理部门严格按照相关规定对电梯进行定期的保养维护和管理，业主也要牢固树立乘坐电梯的安全意识，爱护电梯，莫让“电梯惊魂”事件再上演。
王蕾庞丽娟报道
监制：杨东红责任编辑：杨雪锐编辑：王瑞
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